平素はジョイフーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
11/1(水)より新ジョイフーズアプリをご利用いただけるようになりましたが、「SMS(ショートメール)で認証コードが届かない」とのお問い合わせを頂戴いたしました。

これまでのサービスでは、SMSを海外から送信する形式を採用しておりましたが、11/14(水)14時頃より、国内からSMSを送信する形式へ、サービスを改善いたしました。

この件に関しまして、お客様には大変なご不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。


また、11/9(木)にバージョン1.0.2の新アプリをリリースしております。
お手数をおかけいたしますが、最新バージョンへのアップデートをお願い申し上げます。

最新バージョンにて対応しました項目は下記の通りとなります。
・SMS認証画面にキャリアでのSMS拒否設定確認ページ(外部サイト)を追加
・その他、軽微な不具合の修正

お客様のご意見やフィードバックを大切に、より良いサービスをご提供できるよう、今後もアプリサービスの改善に努めてまいります。
引き続き当店をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。



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